ووڈافون تھری جی کے بند ہونے سے انٹرنیٹ تک رسائی کا خدشہ
ووڈافون تھری جی کے بند ہونے سے انٹرنیٹ تک رسائی کا خدشہ
مہم چلانے والوں نے متنبہ کیا ہے کہ ووڈافون کے تھری جی نیٹ ورک کو بند کرنے سے پرانے اور زیادہ بنیادی فون رکھنے والے لوگ “ڈیجیٹل غربت” میں گر جائیں گے۔
ووڈافون برطانیہ کی پہلی ٹیلی کام کمپنی ہوگی جس نے جون میں ملک بھر میں فیز آؤٹ شروع ہونے کے بعد تھری جی کی فراہمی روک دی ہے۔
اس سے تیز رفتار فور جی اور فائیو جی سروسز کے لیے ریڈیو فریکوئنسی ز خالی ہو جائیں گی۔
ووڈافون کا کہنا ہے کہ وہ کمزور صارفین کی مدد کے لیے کام کر رہی ہے، لیکن مہم چلانے والے گروپ ڈیجیٹل پاورٹی الائنس نے اس سوئچ آف کو تنقید کا نشانہ بنایا ہے۔
ووڈافون برطانیہ کی چیف نیٹ ورک آفیسر اینڈریا ڈونا کا کہنا ہے کہ تھری جی کے استعمال میں نمایاں کمی آئی ہے اور اس کے 3 جی نیٹ ورک پر 4 فیصد سے بھی کم صارفین کا ڈیٹا استعمال کیا جاتا ہے جبکہ 3 میں یہ تعداد 30 فیصد سے زیادہ تھی۔
انہوں نے کہا کہ اب وقت آگیا ہے کہ تھری جی کو الوداع کہا جائے اور ہمارے 3 جی اور 4 جی نیٹ ورکس کے موجودہ فوائد اور مستقبل کے امکانات پر توجہ مرکوز کی جائے۔
کمپنی کا کہنا ہے کہ وہ صارفین کی مدد کے لیے خیراتی اداروں سمیت تیسرے فریقوں کے ساتھ مل کر کام کر رہی ہے۔
اس نے صارفین کو فراہم کی جانے والی مدد کی طرف بھی اشارہ کیا ہے ، جس میں اس کی ویب سائٹ پر موجود معلومات بھی شامل ہیں کہ آیا فون 4 جی تک رسائی حاصل کرنے کے قابل ہے یا نہیں۔ اس نے ڈیجیٹل سکلز ہیلپ لائن قائم کرنے کے لئے وی آر ڈیجیٹل نامی ایک ادارے کے ساتھ کام کیا ہے ، جو برطانیہ کے تمام موبائل اور لینڈ لائن سے کال کرنے کے لئے مفت ہے۔
ڈیجیٹل پاورٹی الائنس، جس کا کہنا ہے کہ اس کا مقصد لوگوں کو ڈیجیٹل خدمات کے “زندگی کو تبدیل کرنے والے فوائد” تک رسائی حاصل کرنے میں مدد کرنا ہے، کا کہنا ہے کہ 14 ملین برطانوی لوگ شاذ و نادر ہی آن لائن مشغول ہوتے ہیں، 18 فیصد بالغ افراد ڈیجیٹل خدمات تک رسائی حاصل کرنے کے لئے اپنے فون پر انحصار کرتے ہیں۔ اس میں کہا گیا ہے کہ تھری جی کو بند کرنے سے ‘نقصان دہ اثرات’ مرتب ہوں گے۔
ایک بیان میں متنبہ کیا گیا ہے کہ پرانے اور بنیادی آلات میں 4 جی کی صلاحیت نہیں ہے ، لہذا جو افراد صرف بنیادی ڈیوائس کا استعمال کرتے ہوئے آن لائن ہوسکتے ہیں وہ ڈیجیٹل غربت کا شکار ہوجائیں گے۔
بیان میں مزید کہا گیا ہے کہ تھری جی بند کرنے سے زیادہ سے زیادہ لوگوں کو ڈیجیٹل دنیا تک رسائی حاصل کرنے میں مدد دینے کے مشن پر منفی اثرات مرتب ہوں گے۔
’آپ سروس پر بھروسہ کرتے ہیں’
ووڈافون کا کہنا ہے کہ وہ پلائی ماؤتھ اور بیسنگ سٹوک میں کامیاب پائلٹوں کے بعد ملک بھر میں مرحلہ وار ختم کرنے پر زور دے رہی ہے۔
تاہم، کچھ گاہکوں نے اس بارے میں تشویش کا اظہار کیا ہے کہ یہ ان پر کس طرح اثر انداز ہوگا.
مانچسٹر کے قریب ایک گاؤں میں رہنے والے 36 سالہ آئی ٹی کنسلٹنٹ ڈین جونز نے بی بی سی کو بتایا کہ انھیں اپنے گھر کے دفتر میں صرف تھری جی سگنل ملا۔
انہوں نے کہا کہ انہیں اکتوبر میں ووڈافون کی طرف سے مطلع کیا گیا تھا کہ وہ 3 جی خدمات کو بند کرنے جا رہا ہے اور تب سے ان کے علاقے میں 4 جی اور 5 جی کا کوئی وجود نہیں ہے۔
مسٹر جونز نے کہا کہ وہ اب فراہم کنندگان کو تبدیل کرنے پر غور کر رہے ہیں۔
انھوں نے بی بی سی سے بات کرتے ہوئے کہا کہ ‘میں خود روزگار ہوں، میں ایک آئی ٹی کنسلٹنٹ ہوں، جب آپ کی گزر بسر فون کالز کے ذریعے ہوتی ہے اور اس طرح کی چیزیں ہوتی ہیں تو آپ سروس پر انحصار کرتے ہیں۔
برطانوی حکومت اور موبائل فون آپریٹرز کا کہنا ہے کہ 2 تک تمام 3 جی اور 2033 جی سروسز بند کر دی جائیں گی۔
