ایپل کا کہنا ہے کہ میوزک ایپ کے مسائل حل، دیگر سروسز کا بیک اپ
ایپل کا کہنا ہے کہ میوزک ایپ کے مسائل حل، دیگر سروسز کا بیک اپ
آئی فون بنانے والی کمپنی ایپل نے منگل کی صبح کہا کہ ایپل انکارپوریٹڈ نے ان مسائل کو حل کیا ہے جو اس کی میوزک سروسز میں مختصر تعطل کا سبب بنے تھے۔
صارفین نے اس سے قبل ایپل میوزک کو اسٹریم نہ کر پانے کی شکایت کی تھی جبکہ کمپنی کی کئی دیگر سروسز کے ساتھ بھی مسائل کی اطلاع دی تھی۔
بندش پر نظر رکھنے والی ویب سائٹ ڈاؤن ڈیٹیکٹر کے مطابق 3,300 سے زائد صارفین نے ایپل میوزک اسٹریمنگ میں مسائل کی اطلاع دی تھی جبکہ تقریبا 2،200 صارفین نے امریکہ میں ایپ اسٹور کے ساتھ مسائل کی اطلاع دی تھی۔
ایپل کے اسٹیٹس پیج نے اشارہ دیا کہ ایپل میوزک ، ایپل میوزک ریڈیو ، ایپل نیوز اور آئی ٹیونز میچ کے ساتھ خرابی کے مسائل “حل” ہوگئے ہیں۔
ڈاؤن ڈیٹیکٹر نے ایپل کی سپورٹ سروسز اور ایپ اسٹور کے ساتھ مسائل کا سامنا کرنے والے صارفین کی رپورٹس میں کمی ظاہر کی۔
ایپل نے فوری طور پر خبر رساں ادارے روئٹرز کی اس درخواست کا جواب نہیں دیا جس میں کہا گیا تھا کہ بندش کی وجہ کیا ہے یا ڈاؤن ڈیٹیکٹر کی جانب سے نشاندہی کے مطابق دیگر خدمات متاثر ہوئی ہیں یا نہیں۔
ڈاؤن ڈیٹیکٹر اپنے پلیٹ فارم پر صارفین کی جانب سے پیش کردہ غلطیوں سمیت متعدد ذرائع سے اسٹیٹس رپورٹس جمع کرکے لوڈشیڈنگ کو ٹریک کرتا ہے۔ یہ بندش صارفین کی ایک بڑی تعداد کو متاثر کر سکتی ہے۔
